0
0.00 Czk


Obchodní podmínky



OBJEDNÁVKA

Aby byla vaše objednávka úspěšně vyřízena, je třeba vyplnit správně všechny kontaktní údaje. Tyto údaje nebudou poskytovány dalším osobám a slouží pouze k vyřízení vaší objednávky.

Zboží se snažíme dodávat v co nejkratší době. Každý zákazník bude informován o době dodání prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.

REKLAMACE

Reklamace vyřizujeme dle platného zákona č. 634/1992 Sb.

Při výměně nebo vrácení zboží, postupujte prosím takto:

Nejprve nás informujte e-mailem: ponyservis@seznam.cz nebo telefonicky na čísle: 776 223 463. Po domluvě nám zašlete zboží, s platným dokladem o koupi, zpět na uvedenou adresu:

Ponyservis - Jezdecký klub Žamberk, Sídlištní 131, 564 01 Dlouhoňovice.

Zboží nezasílejte na dobírku, nebo nebude přijato.

Poštovné a balné hradí při vrácení i výměně zákazník. V případě že jde o naši chybu, hradí poštovné firma Ponyservis.

Pokud chcete zboží vyměnit, specifikujte za jaké. Jedná-li se např. o zboží, kdy jste zvolili špatnou velikost a chcete ho vyměnit za jiné, zboží nesmí být poškozeno a mělo by být v původním obalu.

Při navrácení zboží, uveďte, jakým způsobem chcete vrátit peníze:

1) Převodem na bankovní účet (uveďte úplné a správné číslo účtu, kam chcete peníze zaslat)

2) Poštovní poukázkou (uveďte vaši správnou a úplnou adresu)

Reklamace bude vyřízena v co nejkratší možné době.

© Vyrobeno My Eshop